Política de Trocas e Devoluções
Nossa política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor.
Troca por Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento.
O produto será analisado e, caso seja constatado o defeito, realizaremos a troca sem custo adicional.
Devolução por Arrependimento
De acordo com o direito de arrependimento, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para isso:
O produto deve estar sem sinais de uso
Deve ser devolvido na embalagem original
Com etiquetas e acessórios
Após o recebimento e análise, realizaremos o reembolso ou estorno conforme o método de pagamento utilizado.
Troca por Tamanho
Caso precise trocar por outro tamanho, entre em contato com nosso atendimento para verificar disponibilidade.